Voimassa 12.9.2026 alkaen
Vuokraus- ja
peruutusehdot.
Näitä ehtoja sovelletaan Petri Kultasen Paljuvuokra.fi-palvelussa tarjoamien paljujen, saunojen, telttojen, ääni- ja valokaluston sekä lisäpalveluiden vuokraukseen. Tavoite on yksinkertainen: molemmat tietävät etukäteen, mitä on sovittu.
1. Vuokranantaja ja yhteystiedot
Petri Kultanen, Y-tunnus 2448126-7, Koivutie 23, Järvenpää. Palvelun nimi on Paljuvuokra.fi. Puhelin ja WhatsApp 040 220 6915, sähköposti info@paljuvuokra.fi.
2. Varaus ja sopimuksen syntyminen
Verkkosivusto tarkistaa kaluston saatavuuden ennen tilauksen vahvistamista tai maksusivulle siirtymistä. Verkkomaksulla tehty vuokrasopimus syntyy, kun asiakas hyväksyy maksuvelvollisen tilauksen ja maksu hyväksytään Paytrailissa. Käteisellä tehty vuokrasopimus syntyy, kun asiakas hyväksyy maksuvelvollisen tilauksen ja verkkosivusto vahvistaa varauksen. Kalusto varataan tällöin heti asiakkaan valitsemalle ajalle.
Asiakkaalle lähetetään varausvahvistus sähköpostitse. Mahdollinen toive noudosta tai toimituksesta jo edellisenä iltana vahvistetaan erikseen, mutta tämä ei vaikuta varsinaisen varauksen voimassaoloon.
Varausvahvistuksessa ilmoitetaan vuokrattava kalusto, vuokra-aika, toimitustapa, hinta, maksutapa ja mahdolliset lisäpalvelut. Asiakkaan tulee tarkistaa tiedot ja ilmoittaa mahdollisista virheistä viipymättä.
3. Hinnat ja maksaminen
Hinnat ilmoitetaan euroina ja sisältävät kuluttaja-asiakkaalle sovellettavan arvonlisäveron. Maksutapoja ovat Paytrailin kassalla näkyvät verkkomaksut sekä käteinen paljun luovutuksen yhteydessä joko noudossa tai toimituksessa. Yrityksille lasku tai verkkolasku voidaan sopia erikseen.
Vesikuljetuksen verkkosivulla ilmoitettu alkaen-hinta on suuntaa antava. Lopullinen hinta määräytyy muun muassa sijainnin, ajankohdan ja vesimäärän mukaan. Vesikuljetus tulee sitovaksi vasta, kun toimituksen toteutettavuus ja lopullinen hinta on vahvistettu asiakkaalle erikseen.
Jos verkkomaksu keskeytyy tai epäonnistuu, varaus ei vahvistu maksetuksi. Kalustoa voidaan pitää asiakkaalle varattuna vain maksusivulla ja järjestelmän ilmoittaman lyhyen maksuajan ajan. Käteisvaraus vahvistuu verkkosivustolla heti, ja koko summa maksetaan luovutuksen yhteydessä.
Maksupalveluntarjoaja
Verkkomaksujen välityksen ja maksupalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (Y-tunnus 2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Maksu näkyy tiliotteella tai korttilaskulla Paytrailin nimellä, ja Paytrail välittää maksun Petri Kultaselle. Paytrail on toimiluvallinen maksulaitos. Vuokraukseen liittyvissä reklamaatioissa ota ensisijaisesti yhteyttä Petri Kultaseen.
Paytrail Oyj, Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä, puhelin 0207 181830. Tietoa maksamisesta Paytrailin sivulla.
4. Peruutus ja varauksen siirtäminen
Vähintään 14 vuorokautta ennen vuokra-ajan alkua: peruutus on maksuton ja maksettu summa palautetaan.
7–13 vuorokautta ennen: veloitetaan 50 % varauksen hinnasta.
Alle 7 vuorokautta ennen, noutamatta jättäminen tai sovitun toimituksen vastaanottamatta jättäminen: veloitetaan 100 % varauksen hinnasta.
Peruutusaika lasketaan siitä hetkestä, jolloin asiakkaan yksiselitteinen peruutusilmoitus on saapunut Petri Kultaselle sähköpostilla, WhatsAppilla tai puhelimitse. Asiakas voi siirtää varauksen kerran ilman siirtomaksua, kun siirrosta ilmoitetaan vähintään 7 vuorokautta ennen vuokra-ajan alkua. Uusi vapaa ajankohta sovitaan 12 kuukauden sisälle alkuperäisestä vuokra-ajasta. Mahdollinen hintaero veloitetaan, mutta halvempaan ajankohtaan siirtäminen ei alenna jo sovittua hintaa.
Jos verkkomaksu hyvitetään kokonaan tai osittain, hyvitys palautetaan aina alkuperäiselle maksutavalle.
Huono sää, pakkanen, sade tai asiakkaan omien suunnitelmien muuttuminen eivät yksin oikeuta maksuttomaan peruutukseen. Tietylle ajalle varattu vapaa-ajanpalvelu ja välinevuokraus eivät kuulu lakisääteisen 14 päivän etämyynnin peruuttamisoikeuden piiriin.
5. Petri Kultasen tekemä peruutus
Jos kalustoa ei voida luovuttaa esimerkiksi rikkoutumisen, turvallisuusriskin tai muun Petri Kultasesta johtuvan esteen vuoksi, asiakkaalle tarjotaan mahdollisuuksien mukaan vastaavaa kalustoa tai uutta ajankohtaa ilman lisähintaa. Jos asiakas ei hyväksy vaihtoehtoa, kyseisestä varauksesta maksettu summa palautetaan kokonaan alkuperäiselle maksutavalle. Petri Kultanen ei vastaa ylivoimaisesta ja ennalta arvaamattomasta esteestä aiheutuvista välillisistä vahingoista.
6. Nouto, kuljetus ja palautus
Nouto Järvenpään toimipisteeltä on maksuton. Kuljetuksen hinta määräytyy toimitusalueen ja kuljetettavien paljujen määrän mukaan ja näytetään varauspolussa ennen tilauksen vahvistamista tai maksamista. Pidemmät kuljetukset hinnoitellaan erillisellä tarjouksella.
Asiakas noutaa ja palauttaa kaluston vahvistuksessa ilmoitettuna aikana tai vastaanottaa sen sovitussa toimitusosoitteessa. Luovutus-, toimitus- ja palautusajat näytetään tilauksen yhteydessä ja vahvistetaan sähköpostilla. Asiakas vastaa siitä, että noutoon käytettävä ajoneuvo, vetokyky, ajokortti ja perävaunun kytkentä ovat lainmukaiset. Kuljetustilauksessa asiakkaan tulee varmistaa esteetön ja kantava pääsy toimituspaikalle.
Vesikuljetusta varten asiakkaan tulee antaa paikkansapitävät tiedot kulkureitistä ja varmistaa, että kohteeseen pääsee turvallisesti säiliöautolla. Tien on oltava kantava ja riittävän leveä, ja kohteessa on oltava tilaa auton pysäköintiin sekä letkun vetämiseen paljulle. Jos pääsyä ei voida toteuttaa turvallisesti, vesikuljetusta ei voida toimittaa.
Myöhästymisestä on ilmoitettava välittömästi. Ennalta sovittu myöhäinen palautus maksaa hinnaston mukaisesti. Ilmoittamattomasta viivästyksestä veloitetaan 10 euroa jokaiselta alkavalta tunnilta.
7. Käyttö, turvallisuus ja käytön rajoitukset
Asiakas vastaa kalustosta sen luovutuksesta palautukseen saakka ja sitoutuu noudattamaan annettuja käyttö- ja turvallisuusohjeita. Kalustoa saa käyttää vain sen tavanomaiseen käyttötarkoitukseen. Asiakkaan tulee huolehtia valvonnasta, paloturvallisuudesta, riittävistä suojaetäisyyksistä, tasaisesta ja kantavasta sijoituspaikasta sekä siitä, etteivät lapset tai päihtyneet henkilöt käytä kalustoa ilman asianmukaista valvontaa. Paljua ei saa lämmittää ennen kuin veden pinta on käyttöohjeessa ilmoitetulla tasolla, eikä vettä saa tyhjentää ennen kuin tuli ja hiillos ovat täysin sammuneet.
Vuokrakalustoa ei saa viedä Suomen rajojen ulkopuolelle, jälleenvuokrata eikä luovuttaa toisen henkilön tai yrityksen hallintaan ilman Petri Kultasen etukäteen antamaa kirjallista lupaa.
8. Vika, vahinko ja asiakkaan vastuu
Vuokraaja vastaa vuokra-aikana kalustolle ja sen varusteille aiheuttamistaan vahingoista, jotka johtuvat huolimattomuudesta, väärästä käytöstä, käyttöohjeiden laiminlyönnistä tai kaluston luvattomasta luovuttamisesta ulkopuoliselle.
Vahingosta, rikkoutumisesta, katoamisesta tai toimintahäiriöstä on ilmoitettava Petri Kultaselle välittömästi. Vaurioitunutta kalustoa ei saa käyttää tai korjata ilman Petri Kultasen lupaa.
Korvattava määrä perustuu vahingon todellisiin ja kohtuullisiin korjaus- tai jälleenhankintakustannuksiin. Korvauksessa huomioidaan vaurioituneen osan ikä, kunto ja mahdollinen vakuutuskorvaus. Vuokraajalta ei peritä samasta vahingosta vakuutuskorvauksen kanssa päällekkäistä korvausta.
Esimerkkejä tavallisista korjaus- ja uusimiskustannuksista:
- lokasuoja noin 100 €/kpl
- takavalo noin 100 €/kpl
- lämpömittari noin 20 €
- kamiina noin 1 000 €
- kamiinan letkut noin 250 €
- kylpytynnyri noin 2 500 €
- peräkärry noin 3 500 €
Hinnat ovat suuntaa-antavia. Lopullinen korvaus määräytyy toteutuneiden ja dokumentoitujen korjaus- tai uusimiskustannusten perusteella.
Vuokraaja ei vastaa normaalista kulumisesta, kaluston teknisestä viasta, ennen vuokrausta olemassa olleesta viasta tai Petri Kultasen omasta laiminlyönnistä.
9. Puhdistus
Ellei pesupalvelua ole tilattu, kalusto palautetaan tyhjennettynä, roskattomana ja annettujen ohjeiden mukaisesti puhdistettuna. Pesupalvelu vapauttaa asiakkaan tavanomaisesta loppupesusta, mutta ei roskien, eritteiden, väriaineiden, kynttilävahan, kemikaalien tai muun poikkeuksellisen lian poistamisesta. Poikkeuksellisesta puhdistuksesta voidaan veloittaa toteutuneita, kohtuullisia kustannuksia vastaava summa.
10. Petri Kultasen vastuu
Petri Kultanen luovuttaa kaluston tarkistettuna ja käyttökuntoisena sekä vastaa normaalista kulumisesta ja omista virheistään. Jos kalustossa ilmenee vuokrauksen aikana käyttöä olennaisesti haittaava vika, asiakkaan tulee ottaa heti yhteyttä, jotta vika voidaan korjata, tuote vaihtaa tai tilanteeseen sopivasta hinnanalennuksesta sopia. Vastuunrajoitukset eivät rajoita kuluttajalle pakottavan lainsäädännön nojalla kuuluvia oikeuksia.
11. Yritysasiakkaat
Yritysasiakkaan laskutuksesta, maksuajasta ja mahdollisista tapahtumakohtaisista palveluista voidaan sopia kirjallisesti erikseen. Ellei toisin sovita, nämä ehdot koskevat myös yritysasiakkaita. Yritysasiakkaiden välisissä sopimuksissa kumpikaan osapuoli ei vastaa välillisistä vahingoista, ellei vahinkoa ole aiheutettu tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella.
12. Reklamaatiot ja erimielisyydet
Reklamaatio tulee tehdä mahdollisimman pian osoitteeseen info@paljuvuokra.fi. Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Kuluttaja voi ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan ja saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Kuluttaja voi nostaa kanteen myös oman kotipaikkansa käräjäoikeudessa. Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.